服務承諾-泊頭市彪宇路橋配件有限公司

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彪宇路橋配件

一、產品價格:

1、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、   產品部件為代價的基礎上,真誠以惠的價格提供給貴方。

2、在保修期方將免費維修和替換換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

二、售后服務:

1、保修:我司對本次協議供貨   期內所提供的所有產品保質期,   期內所提供的所有產品,提供正常工作日全天侯服務,終身技術服務支持。

2、響應時間:若在七個工作日內發生質量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司在三個工作日內對設備進行回訪。保修期內,產品若發生故障,在接到貴公司報修后,如有需要我司將提供代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無嘗替換新設備。

3、服務體系:作為設備供應商本公司對本次招標所提供的產品提供體系:當設備出現故障,將派指定的   技術員在規定時間內上門維修或寄修,費購貨方愿意產生的運雜費由本公司承擔。

4、:我公司對本次投標所提供的產品均為廠家原廠原包裝,符合同家質量認證和質量認證體系,并提供產品技術資料(包含安裝說明書,產品裝箱目錄、產品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。

5、供貨安裝時間:在接到訂單后即向用戶提供貨物。產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。對產品性能的檢測,我們已對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后才裝箱發貨。

6、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

三、售后服務:公司質量有:本公司將為該項目設立專人售后服務制度。


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